Die Grundlage: Das KVG und Transportkosten
Das Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG) sieht vor, dass die obligatorische Grundversicherung Transportkosten übernehmen kann, wenn der Transport medizinisch notwendig ist. Die Bedingungen sind jedoch streng:
- Die Person ist nicht in der Lage, öffentliche Verkehrsmittel zu benutzen (wegen des Gesundheitszustands).
- Ein Arzt hat den Transport ausdrücklich verordnet (ärztliche Verordnung).
- Es handelt sich um Fahrten zu oder von einer medizinischen Behandlung.
- Das Taxiunternehmen muss lizenziert sein — Uber-Fahrten werden nicht erstattet.
Wichtig: Die Grundversicherung übernimmt in der Regel nur einen Teil der Kosten (meist 50%), und die Franchise gilt. Für eine vollständige Erstattung ist eine Zusatzversicherung notwendig.
Zusatzversicherung: erweiterte Deckung
Viele Krankenkassen bieten Zusatzversicherungen an, die Transportkosten vollständiger abdecken. Typische Leistungen einer ambulanten Zusatzversicherung (z.B. Halbprivat, Privat) können Fahrten zu Spezialisten, Physiotherapie oder Dialyse umfassen. Prüfen Sie Ihre Police oder kontaktieren Sie Ihre Krankenkasse direkt.
Onde Verte — der kantonale Fahrdienst Neuenburg
Der Kanton Neuenburg bietet mit Onde Verte einen subventionierten Fahrdienst für Personen mit eingeschränkter Mobilität an. Dieser Dienst ermöglicht es berechtigten Personen (u.a. Rentnerinnen und Rentner mit AHV/AVS, Personen mit Mobilitätseinschränkungen), vergünstigte Fahrten zu buchen.
AàZ Taxicab ist Partnerunternehmen des Onde-Verte-Systems. Wenn Sie berechtigt sind, können Sie unsere Fahrten über diesen Dienst buchen und profitieren von den subventionierten Tarifen.
Wie beantragt man eine Erstattung?
- Holen Sie eine ärztliche Verordnung ein (Ihr Arzt bescheinigt die medizinische Notwendigkeit des Transports).
- Buchen Sie Ihre Fahrt bei AàZ Taxicab (einem lizenzierten Taxiunternehmen).
- Bewahren Sie die detaillierte Rechnung auf, die Umsatzsteuernummer und Bewilligungsnummer des Unternehmens enthält.
- Reichen Sie Rechnung, ärztliche Verordnung und das Erstattungsformular Ihrer Krankenkasse ein.
Welche Fahrten werden typischerweise erstattet?
- Fahrten zur Dialyse (regelmässige Behandlung)
- Chemotherapie und Strahlentherapie
- Spitaleintritte und -entlassungen bei eingeschränkter Mobilität
- Fahrten nach chirurgischen Eingriffen, wenn kein Führen eines Fahrzeugs möglich ist
- Arztbesuche für pflegebedürftige Personen (mit ärztlicher Verordnung)
Unser Tipp: Immer beim Arzt und der Krankenkasse nachfragen
Die Erstattungsregeln variieren je nach Krankenkasse und Situation. Wir empfehlen, vor der ersten Fahrt Ihren Arzt und Ihre Krankenkasse zu kontaktieren, um zu klären, welche Kosten übernommen werden. AàZ Taxicab stellt Ihnen auf Wunsch formgerechte Rechnungen für die Einreichung bei der Krankenkasse aus.
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